Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
Sûblim Concept Inc., exploitant la marque Sûblim Saunas, accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels que vous nous transmettez lorsque vous communiquez avec nous, utilisez notre site Web ou remplissez un formulaire lié à nos services.
Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous communiquez avec nous ou manifestez un intérêt envers nos produits et services, notamment :
- votre nom;
- votre adresse courriel;
- votre numéro de téléphone, lorsque fourni;
- les renseignements relatifs à votre projet de sauna;
- vos préférences et besoins liés à votre projet;
- toute autre information que vous choisissez volontairement de nous transmettre.
Ces renseignements peuvent notamment être recueillis par l’intermédiaire de notre site Web, de formulaires de contact, de formulaires publicitaires sur Facebook ou Instagram, par courriel ou lors de communications directes avec notre équipe.
Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés uniquement lorsque nécessaire afin de :
- répondre à vos demandes;
- mieux comprendre votre projet et vos besoins;
- vous conseiller sur nos produits et services;
- communiquer avec vous concernant votre projet;
- préparer une estimation ou une proposition;
- assurer le suivi de nos communications et de notre relation avec vous;
- améliorer nos services et l’expérience offerte à notre clientèle.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Communication à des tiers
Vos renseignements personnels peuvent être accessibles à certains fournisseurs ou plateformes technologiques utilisés dans le cadre de nos activités lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services ou à la gestion de nos communications.
Ces services peuvent notamment inclure des plateformes de communication, de publicité, de gestion de la relation client, d’hébergement ou d’administration.
Nous limitons la communication des renseignements personnels aux situations nécessaires à nos activités ou lorsque la loi le permet ou l’exige.
Conservation et protection des renseignements
Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels que nous détenons contre l’accès, l’utilisation, la communication, la perte ou la modification non autorisés.
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et afin de respecter nos obligations légales et administratives. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés lorsque cela est approprié et permis par la loi.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets.
Vous pouvez également communiquer avec nous concernant l’utilisation de vos renseignements personnels ou retirer votre consentement lorsque la loi le permet.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Sûblim Concept Inc.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : info@sublimsaunas.ca
Modifications à la présente politique
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou de nos obligations légales.
La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de la présente politique.